Términos y Condiciones

Por favor no dude en consultar también nuestra sección de Preguntas Frecuentes

Requisitos de Alquiler
Uso del Servicio
Garantía
Conductor Adicional
Menores de 21 Años con Licencia de Conducir
Reservaciones
Atención en Feriados
Tarifas
Tasa Aeroportuaria
Devolución en Aeropuerto
Documentación Express
Coberturas – Condiciones Generales
Cobertura Parcial de Colisión CDW
Cobertura de Accidentes Personales PAI
Cobertura de Responsabilidad Civil SLI
Combo: CDW, Golpes, Raspones y Emblemas
Super CDW
Sobre el Contenido


Requisitos de Alquiler
• Mayor de 21 años. (Ver condiciones para menores de 21 años)
• Documento de Identidad, Pasaporte o Carné de Extranjería.
• Licencia de Conducir Vigente con un año de emitida.
• Tarjeta de Crédito Válida con una disponibilidad de Fondos que permita efectuar una reserva en moneda local (Hold) según modelo y categoría del vehículo. La garantía (Hold) no se carga a la Tarjeta de Crédito, el importe es consultado y autorizado por el Banco Emisor.
• Aceptar los Términos y Condiciones del Contrato de Alquiler, los presentados en www.budgetperu.com y los específicos de cada promoción, de ser el caso.

Nota: Por disposición de Visa, Master Card, Diners, American Express y Discovery, un monto mínimo del total de la renta deberá ser cargado a la tarjeta de crédito del cliente por efectos de Multas de Tránsito.
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Uso del Servicio
El servicio de alquiler de vehículos de Budget Car Rental Perú es exclusivo para uso privado, no estando autorizado para el transporte público de personas o mercancías.
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Garantía
Para garantizar el alquiler, Budget Car Rental Perú se comunicará con la marca que respalda la tarjeta de crédito del cliente: Visa, MasterCard, Diners Club, American Express o Discovery y solicitará el congelamiento de una fracción de su línea de crédito de su tarjeta.

Una vez devuelto el vehículo, Budget Perú solicita inmediatamente que liberen dicho monto a la misma marca de su tarjeta de crédito, siendo el banco emisor de su tarjeta quien se encargará de procesar la operación final para que el monto de garantía se vea reflejado en su estado de cuenta.

Las garantías mínimas a pedir pueden incrementarse en un 30% en función al destino al cual se dirige o hasta cubrir el importe total del alquiler.

En caso requerir mayor explicación sobre este procedimiento, por favor contactarnos.

Grupo Vehículo referencial Garantía mínima
A, M Kia Picanto, Hyundai I10 S/. 2,000
B, C, D, O, K Kia Rio, Toyota Yaris, Suzuki SX4, Nissan Versa S/. 3,000
G, G2, E, J Toyota Corolla, Kia Cerato, Suzuki APV, Suzuki Grand Vitara S/. 4,000
H, XA, XB, I, F, N Toyota Camry, Mini Cooper, Smart, Hyundai H1, Toyota Rav 4, Hyundai Santa Fe, Toyota Hilux S/. 5,000
L Toyota Prado Land Cruiser, Kia Sorento S/. 6,000
XH, XG Audi A4, BMW 316i S/. 7,000


Conductor Adicional
Sólo pueden conducir:
• El cliente con Licencia y su cónyuge con licencia sin ningún costo adicional.
• El dueño de la tarjeta responsable del contrato (Sin Licencia) puede delegar la conducción a otra persona declarándola en el contrato bajo su responsabilidad sin costo alguno.
• Todo conductor adicional también debe tener un año de emitida la licencia de conducir.
• Conductor adicional declarado a parte de las alternativas antes mencionadas tiene un costo de US$ 4.72 ó S/. 16.28 por día, por cada uno.
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Menores de 21 años con Licencia
Clientes con Tarjeta de Crédito Válida, Documento de Identidad, Licencia de Conducir vigente, menores de 21 años con 18 años cumplidos; califican con un adicional de US$ 23.60 ó S/. 81.42 por día. Igualmente, conductores adicionales con 18 años cumplidos pero menores de 21 años.
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Reservaciones
• Hacer sus reservaciones online con un mínimo de anticipo de 1 hora (esto puede variar según la temporada). No obstante si su reserva la hace fuera de horarios de oficina (Lunes a viernes 8:30 - 18:00, sábados de 9:00 a 16:00), incluso si la reserva es para una oficina del Aeropuerto, puede ser que su vehículo no esté listo a tiempo. Si necesita el vehículo de forma inmediata, sugerimos consultar directamente con la oficina de alquiler, para confirmar disponibilidad.
• Durante los feriados más importantes del año (Semana Santa, Fiestas Patrias, Navidad y Año Nuevo), puede ser necesario que un agente de servicio al cliente confirme su reserva.
• Retirar el vehículo en el tiempo, lugar y forma según lo acordado con el ejecutivo de Budget.
• Si el cliente indica su aerolínea y número de vuelo se mantendrá vigente su reserva en caso de demora del vuelo, al arribo de este y ante la ausencia del cliente, se podrá considerar un "No Show".
• Brindarle al ejecutivo de Budget todos los datos que le solicite.
• Los vehículos se cotizan, reservan y controlan de acuerdo a la Categoría o Grupo y no en base a la marca, color o modelo. En algunos casos, para facilitar la reserva de un vehículo en especial se han creado sub grupos, estos sub grupos formar partes del Grupo ("Letra") principal al que pertenecen, ejemplo: el sub grupo "G2" forma parte del Grupo "G".
• Si el cliente no se presenta dentro de los 30 minutos de la hora de recojo, se le considerará como "no call / no show" ("sin aviso / sin presentarse") y la reserva podrá ser cancelada.
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Atención en Feriados
Si bien siempre hay personal de Budget dispuesto a atenderte las 24 horas del día todo el año incluso feriados, hay algunos en los que nos tomamos un descanso y la atención es limitada.

Las siguientes fechas las oficinas de Miraflores, Barranco, San Borja y Surco atenderán sólo  de 08:30 am a 02:00 pm:

- Jueves Santo
- 28 de Julio
- 24 de Diciembre
- 31 de Diciembre

Las siguientes fechas sólo las oficinas de Aeropuerto atienden, Miraflores, Barranco, San Borja y Surco están cerradas:

- Viernes Santo
- 29 de Julio
- 25 de Diciembre
- 01 de Enero

Por favor consulte la atención de las oficinas fuera de aeropuerto para otro feriado.
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Tarifas
• Las Tarifas mostradas están expresadas con IGV (18%); no obstante, los montos expresados en los pasos 2 y 3 del módulo de reservas no son precios finales. Para conocer el Precio final o la Tarifa de nuestro servicio, Usted debe realizar una cotización (paso 4).
• La reserva garantiza la Tarifas, de lo contrario estas pueden sufrir variaciones sin previo aviso.
• Las tarifas incluyen 230km libres de recorrido por día. Consultar tarifa por exceso de kilometraje.
• Se otorga un periodo de gracia de 59 minutos al finalizar su renta, siempre y cuando estos 59 minutos se encuentren dentro el horario de atención de la oficina de alquiler.  Después de este periodo, usted pagará por horas extras y a partir de la 3 hora extra, se cobrará un día completo de alquiler. Las coberturas contratadas se cobrarán íntegramente a partir de la primera hora extra.
• Las fallas técnicas en el módulo de reserva se entienden como errores no voluntarios. Bugdet Perú se reserva el derecho de modificar o cancelar dichas reservas en caso generen un perjuicio para el cliente y/o Budget Perú. Toda modificación debido a una falla técnica se hará considerando la menor tarifa disponible según los datos de la reserva original en beneficio del cliente.
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Tasa Aeroportuaria
Según regulaciones de Lima Airport Partners (LAP), las rentas originadas en nuestra oficina del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez están afectas al 15% sobre el valor de la venta (Tasa Aeroportuaria).
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Devolución en Aeropuerto
Las rentas originadas en las oficinas de Barranco, Miraflores, San Borja y Surco, tendrán un cobro adicional de US$ 15 ó S/. 51 en caso de requerir devolución del vehículo en las oficinas de Budget del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.
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Devolución los Domingos en Barranco
Los alquileres de las oficinas fuera del aeropuerto que necesiten devolver el vehículo los días domingos en la oficina de Budget Barranco, tendrán un recargo de US$ 15 dólares o S/. 51.75 por contrato.
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Documentación Express
Si desea recibir la documentación completa sobre su alquiler y necesita devolver el vehículo dentro de las siguientes 24 horas en una oficina de Budget de Lima diferente a la originalmente acordada; usted puede solicitar el servicio de Documentación Express por US$ 11.80 ó S/. 40 por concepto de envío. Este servicio sólo podrá solicitarse con 3 horas mínimas de anticipación a la hora de devolución del vehículo rentado.
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Coberturas - Condiciones Generales
Las coberturas son adicionales. Si el cliente las declina, será responsable por el valor total del vehículo. Las siguientes condiciones son indispensables para que las coberturas tengan lugar:

a) Informar inmediatamente del accidente a la Policía de Tránsito;
b) Informar inmediatamente a Budget;
c) Presentar después de la colisión la Denuncia Policial, Dosaje Etílico y Peritaje Policial de Daños que no muestre:

   1. Estado de ebriedad
   2. Exceso de velocida
   3. Colisión contra objetos fijos
   4. Violación al contrato o cualquier contravención a las normas de tránsito o las leyes nacionales.
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Cobertura Parcial de Colisión - CDW
Al adquirir esta cobertura, usted reduce su responsabilidad sustancialmente en caso de Daños causados por Colisión o Robo Total del Vehículo Rentado en el Perú. Usted asume únicamente la responsabilidad del Deducible* o Franquicia (US$ 1,200); el exceso será cubierto por CHOCAVENTO S.A. En caso de declinar nuestra Cobertura CDW, usted será responsable por el Valor Total del Daño hasta el límite del valor comercial del Vehículo Rentado que indique su contrato de alquiler.
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Cobertura de Accidentes Personales - PAI
El cliente, conductores declarados y pasajeros (límite máximo de ocupantes según indique la tarjeta de propiedad del Vehículo Rentado) estarán asegurados hasta US$ 20,000 por muerte o invalidez permanente (según escala) y hasta US$ 4,000 por gastos de curación, en caso de Accidentes de Tránsito mientras se encuentren dentro del Vehículo Rentado.
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Cobertura de Responsabilidad Civil - SLI
En el caso que usted y/o los conductores declarados tengan Responsabilidad en Daños a Terceros mientras conduce el Vehículo Rentado, Budget - CHOCAVENTO S.A. pagará Daños a Terceros por concepto de Responsabilidad Civil frente a Terceros hasta US$ 500,000 y hasta US$ 20,000 por Responsabilidad Civil frente a Ocupantes, límite máximo de ocupantes según indique la tarjeta de propiedad del Vehículo.
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Combo: CDW, Golpes, Raspones y Emblemas
Al adquirir esta cobertura, usted recibe:
• Cobertura CDW de Colisión por Accidentes de Tránsito con un Deducible US$ 1,200
• Protección al 100% en caso de daños causados a la carrocería y/o capa de pintura del Vehículo Rentado como consecuencia de golpes pequeños y raspones originados por actos vandálicos y/o mala fe de terceros,
• Protección en caso de Robos de Emblemas.

Esta cobertura no cubre colisión, choques o accidentes de tránsito contra Vehículos y/o objetos fijos; asimismo, no cubre los daños de carrocería y capa de pintura del vehículo como consecuencia de negligencia o mala fe del conductor, daños o pinchaduras de llanta, rotura o robo de vidrios, robos parciales, gastos de grúa o remolque fuera del límite de Lima Metropolitana.
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Super CDW
Esta es una protección ampliada del Combo: CDW, Golpes, Raspones y Emblemas; al contratar el Super CDW no sólo recibe los beneficios de este paquete de Coberturas, sino que también se exonera del Deducible en caso de Daños causados por Colisión o Robo Total del Vehículo Rentado. Super CDW no cubre daños o pinchaduras de llantas y gastos de grúa o remolque fuera del límite de Lima Metropolitana. Adicionalmente usted también estará cubierto en caso de robo de accesorios y rotura o robo de vidrios.

Accesorios cubiertos:
1. Equipo de Sonido - Autoradio.
2. Parlantes.
3. Llanta y aro de Repuesto.
4. Gata del Vehículo.
5. Llave de Rueda.
6. Espejos Retrovisores (sólo espejos, no incluye montura o base).
7. Llave de Encendido del Vehículo.
8. Control Remoto de Alarma.
9. Equipo de Alarma del Vehículo.
10. Plumillas limpiaparabrisas.
11. Pérdida o Daño de vasos de ruedas.
12. Pérdida Tarjeta de Propiedad.
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Sobre el Contenido
Los contenidos del portal de Budget Car Rental Perú (código a nivel servidor, código a nivel usuario, textos, elementos gráficos y todo lo empleado y mostrado en este portal), se consideran dentro de un continuo proceso de mejora (inclusive el presente texto); por lo que Chocavento S.A. no puede garantizar la inalterabilidad de los mismos y se reserva el derecho de cambiarlos, aumentarlos o eliminarlos según se crea conveniente. Chocavento S.A. se reserva también el derecho de revisar, cambiar y/o anular las reservas que debido a estas alteraciones puedan incurrir en un perjuicio para nuestros clientes y la empresa. Los montos en el presente documento poseen un tipo Tipo de Cambio Referencial de 3.45, por favor consulta tipo de cambio vigente.
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